Dasar Privasi Chili88 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

256-bit

Enkripsi SSL

Data Dijual kepada Pihak Ketiga

24/7

Pemantauan Keselamatan

ISO

27001 Bersijil

Data yang Kami Kumpul

Jenis Data Peribadi yang Chili88 Kumpul daripada Anda

Chili88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar kepada anda sebagai pemain Malaysia.

IDENTITI

Data Pengenalan Diri

Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, dan jantina. Data ini diperlukan untuk proses KYC dan memastikan anda memenuhi syarat umur 18 tahun ke atas.

Dienkripsi & disimpan selamat

HUBUNGI

Maklumat Hubungan

Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, dan (pilihan) alamat kediaman. Nombor telefon digunakan untuk pengesahan OTP dan komunikasi penting berkaitan akaun anda.

Tiada kongsian tanpa kebenaran

KEWANGAN

Data Kewangan & Pembayaran

Nama bank, nombor akaun, nama akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), dan sejarah transaksi dalam RM. Data ini diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.

Pemprosesan pembayaran selamat

AKTIVITI

Sejarah Permainan & Pertaruhan

Rekod permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, dan pertaruhan sukan (Liga Super, EPL, badminton, e-sukan). Data ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian dan memantau permainan bertanggungjawab.

Akses terhad kepada pasukan berkenaan

TEKNIKAL

Data Teknikal & Peranti

Alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti (Android/iOS/komputer), sistem operasi, dan masa log masuk/log keluar. Data ini digunakan untuk mengesan cubaan log masuk yang tidak sah.

Untuk keselamatan akaun sahaja

KOMUNIKASI

Rekod Komunikasi & Sokongan

Sejarah live chat dengan pasukan sokongan, aduan yang dikemukakan, dan maklum balas yang diberikan. Rekod ini disimpan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan penyelesaian isu dengan lebih cepat.

Disimpan selama 3 tahun

Komitmen Kami

Enam Janji Chili88 Berkaitan Privasi Data Anda

Bukan sekadar dokumen — ini adalah komitmen yang kami pegang dan buktikan setiap hari kepada lebih 500,000 ahli Chili88 di seluruh Malaysia.

Enkripsi Peringkat Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Chili88 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas sambungan anda, data yang mereka dapat adalah berupa kod yang tidak boleh dibaca.

SSL 256-bit TLS 1.3

Tiada Jualan Data

Chili88 tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjamkan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Ini adalah garis merah yang tidak pernah kami lintasi, tanpa mengira tawaran kewangan yang mungkin datang dari pihak luar.

0 Jualan Data Tiada Broker Data

Akses Minimum Kakitangan

Hanya kakitangan Chili88 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan mengaksesnya. Prinsip "keperluan untuk tahu" ini memastikan data sensitif anda — seperti nombor kad pengenalan dan maklumat bank — tidak boleh dilihat oleh kakitangan yang tidak berkaitan.

Akses Terhad Log Audit

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi Chili88 dirangka mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang diiktiraf untuk mengakses, membetulkan, dan membantah pemprosesan data peribadi anda yang kami pegang.

PDPA 2010 ISO 27001

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran dari Chili88. Anda boleh memilih untuk menerima atau tidak menerima notifikasi bonus, tawaran promosi, dan kemaskini platform pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Opt-out Mudah Kawalan Sendiri

Hak Pemadaman Data

Apabila akaun anda ditutup, Chili88 akan memadam atau menyahtandakan data peribadi anda dalam tempoh 90 hari, kecuali data yang perlu disimpan untuk mematuhi undang-undang (seperti rekod kewangan yang diperlukan selama 7 tahun). Anda boleh memohon pengesahan pemadaman data secara bertulis.

90 Hari Pemadaman Pengesahan Bertulis

Tahap Keselamatan

Ukuran Keselamatan Data Chili88

Berikut adalah gambaran tahap perlindungan yang kami terapkan untuk setiap kategori data di Chili88 berdasarkan penilaian audit bebas terkini.

Enkripsi Data Transaksi100%

Kawalan Akses Kakitangan98%

Pemantauan Ancaman Masa Nyata99.9%

Pengesanan Penipuan Automatik97%

Kepuasan Pematuhan PDPA100%

Masa Bertindak Balas Insiden95%

Hak Anda

Hak Perlindungan Data Anda sebagai Ahli Chili88

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi Chili88, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh digunakan pada bila-bila masa.

Hak Anda	Huraian	Cara Memohon
Hak Akses	Minta salinan semua data peribadi yang Chili88 pegang tentang anda	E-mel atau live chat
Hak Pindaan	Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda	Tetapan akaun atau sokongan
Hak Pemadaman	Mohon pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup	Bertulis kepada Chili88
Hak Bantahan	Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung	Tetapan akaun
Hak Sekatan	Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan	E-mel kepada Chili88
Hak Mudah Alih	Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON/CSV)	Permintaan bertulis

Semua permohonan hak data akan diproses dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Hubungi kami di support@chili88.click untuk memulakan permohonan.

Isi Kandungan

1. Pengenalan 2. Data yang Kami Kumpul 3. Cara Kami Menggunakan Data 4. Perkongsian Data 5. Keselamatan Data 6. Kuki & Teknologi Penjejakan 7. Penyimpanan & Pemadaman Data 8. Hak Anda 9. Data Kanak-kanak 10. Pindaan Dasar 11. Hubungi Kami

Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab Soalan Lazim

Dasar Penuh

Dasar Privasi Penuh Chili88

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi 3.1 | Bahasa: Bahasa Melayu (Malaysia)

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Chili88 (chili88.click) mengambil berat tentang privasi setiap ahli dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Chili88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Dokumen ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa ISO 27001.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Chili88, mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX, Maybank2u, atau CIMB Clicks, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan — termasuk permainan kasino, slot, tembak ikan, dan pertaruhan sukan.

Penting: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Chili88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan platform kami.

Chili88 adalah pengawal data ("data controller") bagi semua data peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data anda dikendalikan mengikut undang-undang dan prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Data Peribadi yang Kami Kumpul

Chili88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport Malaysia
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
Tarikh lahir dan jantina
Nombor telefon Malaysia yang aktif
Alamat e-mel
Maklumat akaun bank atau e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) untuk pemprosesan pembayaran dalam RM
Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami

Data yang dikumpul secara automatik:

Alamat IP dan data lokasi peringkat negara/negeri
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
Data log — masa log masuk, log keluar, dan aktiviti dalam platform
Rekod semua permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, dan transaksi kewangan yang dilakukan di Chili88
Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6)

Chili88 tidak mengumpul data kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan berlesen di Malaysia, yang mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri.

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Chili88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun Chili88 anda termasuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)
Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks
Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan di Chili88 termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan, dan pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan, dan sebagainya
Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan kewangan, dan pengubahan wang haram
Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah PDPA 2010 Malaysia, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan
Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan memastikan alat permainan bertanggungjawab berfungsi dengan betul
Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat tentang bonus, promosi, dan kemaskini Chili88 hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna di Chili88

Chili88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Chili88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, Chili88 mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut atas asas keperluan sahaja:

Pemproses pembayaran: Gerbang pembayaran yang berdaftar di Malaysia (penyedia perkhidmatan Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan keselamatan siber, dan pengesanan penipuan bagi pihak Chili88 — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila Chili88 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah
Badan pengauditan: Juruaudit bebas yang mengesahkan pematuhan Chili88 dengan piawaian keselamatan dan keadilan — akses mereka adalah terhad dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan

Chili88 tidak akan berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, platform media sosial, atau broker data tanpa kebenaran nyata daripada anda. Sekiranya anda menerima komunikasi daripada pihak yang mendakwa mereka mendapat maklumat anda dari Chili88, sila laporkan kepada kami segera.

Langkah-langkah Keselamatan Data

Chili88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pelanggaran data:

Enkripsi data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Chili88 dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit — anda boleh mengesahkan ini melalui ikon kunci di bar alamat pelayar anda
Enkripsi data dalam penyimpanan: Data sensitif seperti nombor kad pengenalan dan maklumat kewangan disimpan dalam format terenkripsi menggunakan piawaian AES-256
Kawalan akses berasaskan peranan: Kakitangan Chili88 hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka, dan semua akses dilog untuk tujuan audit
Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli untuk perlindungan tambahan semasa log masuk
Pemantauan ancaman masa nyata: Sistem automatik memantau trafik platform Chili88 24/7 untuk mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan
Ujian penembusan berkala: Pakar keselamatan siber bebas menjalankan ujian ke atas sistem Chili88 secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan

Walaupun Chili88 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Chili88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman pengguna yang terbaik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki penting: Diperlukan untuk platform Chili88 berfungsi — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menjaga keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan
Kuki prestasi: Mengumpul data agregat tanpa mengenal pasti individu tentang cara pemain menggunakan platform Chili88, membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu ditambah baik
Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan terakhir untuk pengalaman yang lebih peribadi
Kuki keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah penipuan serta percubaan akses tanpa kebenaran ke akaun Chili88 anda

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Chili88 termasuk keupayaan untuk log masuk atau membuat transaksi.

Chili88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan tertarget. Kami tidak berkongsi data tingkah laku laman web anda dengan rangkaian iklan atau platform media sosial.

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Chili88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam keadaan baik
Data selepas penutupan akaun: Data peribadi akan dinyahtandakan atau dipadam dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun
Rekod kewangan & transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia
Rekod KYC: Disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, selaras dengan keperluan AML/CFT
Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan penyelesaian isu
Data log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data (dan tiada keperluan undang-undang yang menghalangnya), Chili88 akan memadam atau menyahtandakan data anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon pengesahan bertulis bahawa data anda telah dipadam dengan menghubungi kami di support@chili88.click.

Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai ahli Chili88 dan individu yang datanya diproses di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang Chili88 pegang tentang anda. Permohonan akan diproses dalam masa 30 hari
Hak untuk membetulkan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta Chili88 untuk membetulkannya. Perubahan mudah boleh dibuat melalui tetapan akaun; perubahan yang memerlukan pengesahan (seperti nama atau tarikh lahir) mungkin memerlukan dokumen sokongan
Hak untuk menarik balik kebenaran: Untuk data yang kami proses berdasarkan kebenaran anda (seperti pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan teras Chili88
Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya pemasaran langsung
Hak untuk mendapat data dalam format mudah alih: Anda boleh meminta data yang anda berikan kepada Chili88 dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV)
Hak untuk memfail aduan: Jika anda berpendapat hak privasi anda dilanggar, anda boleh memfail aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data Chili88 melalui e-mel di support@chili88.click dengan subjek "Permohonan Hak Data Peribadi" dan menyatakan hak spesifik yang anda ingin gunakan. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permohonan dalam masa 30 hari.

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Chili88 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Chili88 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya Chili88 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

Menutup akaun berkenaan
Memadam semua data yang berkaitan dengan segera
Memulangkan sebarang baki yang ada setelah siasatan selesai
Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan

Jika anda mengetahui bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di Chili88, sila hubungi kami segera di support@chili88.click untuk tindakan pantas.

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Chili88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Apabila terdapat pindaan yang material, kami akan:

Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
Memaparkan notifikasi menonjol dalam platform apabila anda log masuk selepas pindaan dibuat
Menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau SMS kepada semua ahli aktif untuk pindaan yang signifikan

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Chili88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Chili88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel: support@chili88.click (subjek: "Pertanyaan Privasi Data")
Live chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Chili88 — klik ikon chat di penjuru skrin anda

Pasukan kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permohonan hak data yang lebih kompleks, masa penyelesaian boleh mengambil masa sehingga 30 hari selaras dengan keperluan PDPA 2010 Malaysia.

Chili88 berkomitmen untuk mengendalikan semua pertanyaan privasi dengan telus, hormat, dan dalam masa yang munasabah. Kami mengalu-alukan maklum balas anda untuk membantu kami menambah baik perlindungan privasi untuk semua ahli.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Privasi & Data di Chili88

Jawapan langsung kepada persoalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Chili88 berkaitan perlindungan data peribadi mereka.

Ya, maklumat kewangan anda di Chili88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Nombor akaun bank, nama akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), dan butiran pembayaran anda disimpan dalam format terenkripsi menggunakan piawaian AES-256 dan hanya boleh diakses oleh sistem pemprosesan pembayaran yang diberi kebenaran. Kakitangan sokongan pelanggan biasa tidak boleh melihat nombor akaun bank penuh anda — mereka hanya melihat versi tersembunyi (contohnya, *****1234) untuk tujuan pengesahan. Chili88 tidak pernah mengalami pelanggaran data yang melibatkan maklumat kewangan ahli sepanjang sejarah operasi kami.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Apabila akaun anda ditutup dan anda mengemukakan permintaan pemadaman data, Chili88 akan memadam atau menyahtandakan data peribadi anda dalam masa 90 hari. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kategori data yang perlu kami simpan untuk mematuhi keperluan undang-undang — contohnya, rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan Malaysia, dan rekod KYC perlu disimpan selama 5 tahun mengikut undang-undang anti-pengubahan wang haram. Data ini akan disimpan dalam keadaan terkunci dan hanya boleh diakses sekiranya diperlukan oleh pihak berkuasa. Untuk memulakan permohonan pemadaman data, hantar e-mel ke support@chili88.click dengan subjek "Permohonan Pemadaman Data".

Tidak. Chili88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Satu-satunya keadaan di mana data anda mungkin dikongsi adalah: (1) dengan pemproses pembayaran Malaysia yang sah (seperti penyedia perkhidmatan Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) hanya untuk memproses transaksi deposit atau pengeluaran anda; (2) dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat); atau (3) dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Dalam semua keadaan, hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan ia tidak pernah dikongsi untuk tujuan pengiklanan.

Nombor telefon Malaysia anda digunakan oleh Chili88 untuk tujuan-tujuan berikut: (1) Pengesahan OTP semasa pendaftaran dan log masuk baharu untuk memastikan anda adalah pemilik akaun yang sah; (2) Pemberitahuan keselamatan penting seperti amaran log masuk dari peranti baharu atau percubaan pengeluaran yang mencurigakan; (3) Komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan pengeluaran atau notifikasi KYC jika diperlukan; dan (4) Promosi dan tawaran bonus Chili88 — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya semasa pendaftaran. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Nombor telefon anda tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka.

Chili88 mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang potensi pelanggaran data. Sekiranya pelanggaran data berlaku yang melibatkan data peribadi anda, Chili88 akan: (1) Mengandungi insiden dengan segera dan mengenal pasti skop pelanggaran; (2) Memaklumkan Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik; (3) Memaklumkan anda secara terus dalam masa yang munasabah dengan maklumat tentang apa yang berlaku, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang Chili88 ambil untuk melindungi anda; (4) Menyediakan panduan tentang langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi diri anda; dan (5) Melaksanakan langkah-langkah pencegahan untuk memastikan insiden yang sama tidak berulang. Chili88 melabur secara berterusan dalam keselamatan sistem untuk meminimumkan risiko pelanggaran data.

Lihat Semua Soalan Lazim

Data Anda Selamat — Bermain dengan Tenang di Chili88

Chili88 melindungi data peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank, pematuhan PDPA 2010 Malaysia, dan komitmen tiada jualan data. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan kasino serta pertaruhan sukan dengan ketenangan fikiran sepenuhnya.

Daftar Sekarang — Selamat & Percuma Log Masuk

Dasar Privasi Chili88 — Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia